Software de telelectura de agua para comunidades
Un portal por comunidad. Un acceso por vecino. Tu marca en los dos.
Has puesto contadores con telelectura en la comunidad y ahora el administrador quiere ver los consumos, y los vecinos quieren ver el suyo. Datakubo es la capa que les da esa vista, encima de los contadores y la red que ya has montado.
14 días de prueba. Sin tarjeta. Los contadores se quedan como están.
Lo que pide una comunidad, punto por punto
En una comunidad de propietarios la conversación siempre acaba en los mismos cuatro sitios: quién gasta cuánto, por qué la factura del general no cuadra, cuándo hay una fuga y quién puede mirarlo sin llamar al instalador.
- Cada vecino entra con su propio acceso y ve el consumo de su vivienda. No ve los datos de los demás.
- El administrador o la junta ven la comunidad entera: consumo por contador, histórico y ranking de mayores consumos del periodo.
- El contador general de la comunidad se compara con la suma de los individuales. Si falta agua entre uno y otros, se levanta una alarma de fuga de zona.
- Las zonas permiten separar bloques, portales o ramales, con su propio contador de cabecera cada uno.
- El portal está en español e inglés, y cada usuario elige el suyo.
La alarma de fuga por zona necesita que la misma anomalía se repita tres veces seguidas antes de dispararse, y viene con una puntuación de fiabilidad que baja cuando hay contadores desconectados o datos antiguos. Está pensada para que la junta no reciba avisos que luego no se sostienen.
Muchos contadores, muchas comunidades, una sola cuenta
La estructura es organización → comunidad → vecino. Tu empresa es la organización; cada comunidad que gestionas es un cliente aislado con sus contadores, sus zonas y sus usuarios; cada vecino ve solo lo suyo.
Dar de alta una comunidad nueva es crearla y asignarle contadores. No hay que montar nada por cliente: la integración con tu servidor de red se configura una vez.
- ContadorEl que ya has instalado
- LoRaWAN / NB-IoTTu radio o tu SIM
- TTN / ChirpStack / APITu servidor de red
- DatakuboWebhook de entrada
- Tu marcaTu logo, tu subdominio
- Tu clienteSu propio acceso
Los datos de una comunidad no son visibles desde otra. El aislamiento se aplica en la base de datos, no solo en la interfaz.
Qué gana tu empresa además del portal
La comunidad es un cliente que se queda. Los contadores no se cambian todos los años, pero el servicio de vigilancia y el acceso de los vecinos se pagan todos los meses.
La instalación la cobras una vez; el portal, mientras la comunidad lo use. Puedes hacer el cálculo con tus propios números en la calculadora de ingresos recurrentes.
Y si el que busca eres tú, no el instalador
Si has llegado aquí desde una comunidad de propietarios y lo que buscas es que alguien te lo instale, tienes dos páginas mejores que esta: telelectura de agua para administradores de fincas, que explica el servicio desde el lado de la comunidad, y el directorio de instaladores de telelectura de agua.
Si además el edificio tiene calefacción central o agua caliente sanitaria centralizada, comprueba en un minuto si te aplica el RD 736/2020 con la herramienta del RD 736/2020.
Telelectura en comunidades: preguntas frecuentes
¿Cada comunidad puede tener su propio acceso?
Sí. Cada comunidad es un cliente independiente dentro de tu cuenta, con sus contadores, sus zonas y sus usuarios. Los datos de una comunidad no son visibles desde otra.
¿Y cada vecino?
También. Das de alta al vecino, le asignas su contador y entra con su propio acceso a un panel de solo lectura con su consumo. No ve el de sus vecinos.
¿Se puede repartir el gasto entre las viviendas?
Datakubo da el consumo real de cada vivienda y el del contador general, con el histórico y la exportación. El reparto y la emisión del recibo los hace la comunidad o el administrador con esos datos: Datakubo no factura a los vecinos.
¿Qué pasa si un contador deja de transmitir un día?
No se muestra un cero, porque sería engañoso. Se estima el consumo de ese día a partir del comportamiento habitual del contador en los últimos 30 días y se marca claramente como estimación.
¿Detecta fugas dentro de una vivienda?
Detecta comportamiento anómalo en un contador concreto: un pico muy por encima de su historial o una subida sostenida durante varios días. Eso es lo que suele delatar una cisterna que pierde o un grifo abierto. La ubicación exacta de la fuga la localiza el fontanero, no el software.
¿Necesito cambiar los contadores que ya he instalado?
No, siempre que ya transmitan por sí solos, sea por LoRaWAN o por NB-IoT. Si el parque es mecánico o de walk-by, escríbenos y lo vemos caso por caso.
Sigue por aquí
- Software para instaladores de contadores de aguaLa página principal para empresas instaladoras: qué resuelve, qué cuesta y qué margen deja.
- Software de telelectura de contadores de aguaQué hace exactamente la capa de software y qué tienes que tener montado antes.
- Telelectura para pozos compartidosEl pozo y las tomas de cada vivienda en la misma vista.
- Telelectura para comunidades de regantesConsumo por parcela y por comunero, con el general comparado con los ramales.
- Telelectura de agua con tu propia marcaQué se personaliza hoy, qué todavía no, y por qué el cliente sigue siendo tuyo.
- Caso real: AquaLinks en Torre GassiàTres comunidades y más de 120 contadores gestionados por un instalador español.
Dale a la comunidad el portal que te está pidiendo
Conecta un contador que ya tengas transmitiendo y mira cómo lo verían la junta y los vecinos.